Cowboy

Karma bestaat: Cowboy krijgt zijn eigen ‘reddings-app’ na VanMoof-actie

Publicatie:

18 september 2025

|

Reageer

Geschreven door:

Ruud Caris

Inhoudsopgave

Inhoudsopgave wordt geladen...

Je kent het wel, dat gevoel wanneer je eigen tactieken tegen je gebruikt worden? Dat ervaart Cowboy nu aan den lijve. Twee jaar geleden, toen VanMoof op omvallen stond, kwam het Belgische bedrijf met een briljante PR-stunt: de Bikey-app. Hiermee konden VanMoof-rijders hun digitale fietssleutel redden voor als de boel zou instorten.

Plot twist: nu heeft Cowboy zelf een reddingsapp nodig.

Van held naar…

Terwijl Cowboy zelf in alle stilte worstelt met geldproblemen en leveringsissues, heeft een Nederlandse ontwikkelaar het heft in eigen handen genomen. ADEMA Group – dezelfde mensen die de veelbesproken Moofer-app maakten – zagen de bui al hangen.

Hun oplossing? Bankwupt, een app die precies doet wat Cowboy’s eigen Bikey-app destijds deed voor VanMoof-rijders. De ironie druipt er vanaf.

Waarom zou je dit willen?

Simpel: Cowboy heeft de laatste maanden alle signalen van een bedrijf in de problemen. Geen fietsen leverbaar, klanten die maandenlang wachten, en ondertussen zoeken ze wanhopig naar investeerders om het hoofd boven water te houden.

Als hun servers uitvallen – en dat is geen ‘als’ maar ‘wanneer’ – kun je niet meer bij je digitale sleutel. Gevolg? Je dure e-bike wordt een duur stuk metaal.

Zo werkt het redden van je fietssleutel

De app is eigenlijk heel simpel in gebruik:

Stap 1: Download Bankwupt uit de App Store (sorry Android-users, voorlopig alleen iOS)

Stap 2: Log in met dezelfde gegevens als je Cowboy-app

Stap 3: Laat de app je encryptiesleutel exporteren en opslaan

Stap 4: Adem uit – je fiets blijft werken, wat er ook gebeurt

Alle Cowboy-modellen worden ondersteund: van de oudere C1 tot de nieuwste Cross. Plus je kunt er gewoon je fiets mee bedienen, net zoals met de originele app.

De boomerang

Het mooiste van dit hele verhaal? Cowboy gebruikte exact dezelfde slogan voor hun Bikey-app: “Save your bike key on your phone and keep riding.” Die zin staat nu letterlijk op de Bankwupt-website.

Mijn advies? Doe het gewoon

Ik hoop natuurlijk dat Cowboy er bovenop komt. Hun fietsen zijn best goed en het zou zonde zijn. Maar na de VanMoof-soap weet iedereen hoe snel dit soort bedrijven kunnen omvallen.

Dus als je een Cowboy hebt: download die app. Het kost je vijf minuten en kan je straks honderden euro’s en veel frustratie besparen. Want laten we eerlijk zijn – niemand heeft zin om voor de tweede keer zonder werkende e-bike te zitten, omdat een bedrijf de handdoek in de ring gooit.

Het is een beetje gek dat we externe partijen nodig hebben om onze eigen spullen te redden, maar zo zit de wereld blijkbaar in elkaar. Gelukkig zijn er nog mensen die verder kijken dan hun eigen portemonnee.

Via Bright

Mijn eerste e-bike kocht ik in 2012. Daarna veel verschillende e-bikes getest en gereden. Op E-bikefans deel ik toegankelijke info over allerlei e-bikes. Mijn favoriete e-bike type van dit moment: de urban e-bike.

Plaats een reactie